Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 256bl

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "256bl" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 256bl.net và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 256bl.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng 256bl bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến do 256bl cung cấp bao gồm casino live, xóc đĩa, nổ hũ, đá gà, bài cào và cá cược thể thao.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc giá trị được 256bl trao tặng thông qua các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân của tổng tiền thưởng cần được đặt cược hợp lệ trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong tất cả giao dịch tại 256bl.

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ của 256bl, người đăng ký phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 256bl nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc thẻ ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản 256bl. Phát hiện đa tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
3. Cung cấp thông tin chính xác và trung thực khi đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của 256bl.
4. Cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật địa phương. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ 256bl tại nơi cư trú.
5. Không đại diện cho tổ chức thứ ba hoặc sử dụng tài khoản 256bl cho mục đích thương mại, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Người dùng đồng ý sử dụng dịch vụ 256bl theo đúng các điều kiện sau:

• Sử dụng cá nhân: Dịch vụ 256bl chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba.
• Tuân thủ luật pháp: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại nơi cư trú của mình.
• Sử dụng tiền hợp pháp: Tất cả tiền nạp vào 256bl phải là tiền hợp pháp và không liên quan đến hoạt động tội phạm, rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng phải bảo mật mật khẩu tài khoản 256bl và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Chấp nhận rủi ro: Người dùng nhận thức rõ và chấp nhận rằng cá cược có thể dẫn đến thua tiền và tham gia hoàn toàn dựa trên quyết định cá nhân.

256bl hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Các quy định cụ thể như sau:

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp bậc tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Rút tiền tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản thường, không giới hạn đối với tài khoản VIP theo thỏa thuận riêng.
• Thời gian xử lý rút tiền: Tiền mặt (không phải tiền bonus) được xử lý trong 1 đến 30 phút tùy phương thức. MoMo và ZaloPay thường tức thì.
• Tên chủ tài khoản phải khớp: Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký tại 256bl.
• Phí giao dịch: 256bl không thu phí nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng mà 256bl không kiểm soát.

256bl thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi Việt Nam. Tất cả ưu đãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng, ngoài các quy định chung dưới đây:

1. Mỗi khuyến mãi tại 256bl chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình.
2. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố cùng với mỗi chương trình.
3. 256bl có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cược ngược (arbitrage), tạo tài khoản đa năng hoặc sử dụng chiến thuật cược bất thường nhằm hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu.
4. Khuyến mãi không thể kết hợp trừ khi được 256bl quy định rõ ràng khác đi.
5. 256bl có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 256bl:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin giả, giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu giả mạo cho 256bl.
• Tấn công hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm khai thác lỗ hổng hệ thống của 256bl.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 256bl để chuyển tiền phi pháp hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người dùng khác để lợi dụng các chương trình khuyến mãi của 256bl.
• Đặt cược đối ứng có chủ đích: Cố tình đặt cược ngược chiều trên nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Xâm phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác bất kỳ nội dung, phần mềm hoặc thiết kế thuộc sở hữu trí tuệ của 256bl khi chưa được phép.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 256bl bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. 256bl cũng có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được dùng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC khi được yêu cầu.
• Theo yêu cầu của người dùng thông qua chương trình tự loại trừ (self-exclusion) của 256bl.
• Theo lệnh của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản, 256bl có quyền tịch thu số dư còn lại bao gồm cả tiền thật nếu vi phạm được xác định là nghiêm trọng và gây thiệt hại cho 256bl hoặc người dùng khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 256bl bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, nội dung văn bản, âm thanh, video, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 256bl hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên thứ ba.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với dịch vụ 256bl trong phạm vi được quy định tại các điều khoản này. Nghiêm cấm mọi hình thức sao chép, phân phối, biên soạn lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 256bl khi chưa được sự chấp thuận bằng văn bản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 256bl không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 256bl.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc thông tin tài khoản 256bl.
• Kết quả cá cược không theo kỳ vọng của người dùng khi hệ thống hoạt động bình thường và đúng quy định.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

256bl cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản 256bl.
• Giới hạn thua cuộc: Người dùng có thể thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian – khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản 256bl từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái đăng ký.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 256bl qua Zalo: 256bl_support hoặc Telegram: @256bl_vn để được hỗ trợ kịp thời.

256bl bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 256bl sẽ thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ 256bl.net trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Tin nhắn thông báo trong hệ thống tài khoản 256bl.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản theo quy trình được quy định tại Điều 7.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 256bl được xử lý theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng 256bl qua email [email protected], Zalo 256bl_support hoặc Telegram @256bl_vn. 256bl cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Xem xét cấp quản lý: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, người dùng có thể yêu cầu chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 256bl để xem xét lại trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài độc lập: Tranh chấp không giải quyết được qua đàm phán có thể được đưa ra phán quyết trọng tài độc lập theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Tất cả tranh chấp pháp lý sẽ được giải quyết theo thẩm quyền tài phán được hai bên thỏa thuận.